Exclusão de Dados

Como solicitar a exclusão dos seus dados pessoais

Seu direito à exclusão

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Alugow, exceto quando houver obrigação legal ou regulatória de manutenção.

Dados que podem ser excluídos

  • Nome, e-mail, telefone e dados de cadastro.
  • Informações de imóveis, inquilinos e contratos.
  • Histórico de conversas e interações com a plataforma.
  • Dados financeiros e de pagamentos, quando não houver obrigação de retenção legal.

Como solicitar

Envie um e-mail para jfreitasdancer@gmail.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados", informando:

  • E-mail cadastrado na plataforma.
  • Quais dados deseja excluir.
  • Motivo da solicitação, se desejar informar.

Analisaremos sua solicitação e responderemos em até 15 dias. Quando aprovada, a exclusão será concluída em até 30 dias.

Limites legais

Em alguns casos, podemos reter dados para cumprir obrigações legais, fiscais ou contratuais, proteger direitos ou prevenir fraudes. Quando a retenção não for mais necessária, os dados serão eliminados.

Contato

Dúvidas sobre exclusão de dados? Entre em contato pelo e-mail jfreitasdancer@gmail.com ou WhatsApp +55 (11) 93048-9686.